غشّاشين ✏️ — الشروط وسياسة الاسترجاع

غشّاشين لعبة كوميدية خيالية. الغش فيها جزء من اللعبة بس — احنا مش بنشجّع على الغش في الامتحانات الحقيقية 🙏

الحساب

إنت مسؤول عن اسمك وكلمة السر. فلوس اللعبة (🪙) والجواهر (💎) والرتبة والمشتريات مربوطة بحسابك ومحفوظة عندنا. ممنوع استخدام أي برامج أو تعديل في اللعبة عشان تزوّد فلوس أو جواهر؛ ولو حصل من حقنا نوقف الحساب.

الجواهر والمشتريات

• الجواهر عملة جوه اللعبة بس، مالهاش قيمة برّه اللعبة ومتتحوّلش لفلوس.
• الدفع بيتم عن طريق بوابة دفع آمنة (كارت / محافظ إلكترونية). احنا مش بنشوف ولا بنحفظ بيانات كارتك.
• الجواهر بتوصل حسابك أول ما الدفع يتأكد. لو دفعت وماوصلتش خلال ساعة كلّمنا.
• اشتراكات «غشّاش AI» مدتها مكتوبة جنبها (أسبوع) ومش بتتجدد لوحدها.

سياسة الاسترجاع

• لو اتخصم منك فلوس والجواهر ماوصلتش لحسابك: بنرجّعلك المبلغ كامل أو بنضيف الجواهر — اختيارك.
• لو اتخصم منك مرتين لنفس الطلب: بنرجّع المبلغ المكرر كامل.
• طلب الاسترجاع خلال ١٤ يوم من الدفع، بشرط إن الجواهر ماتكونش اتصرفت. بعد صرفها مش بنقدر نرجّعها.
• الاسترجاع بيرجع على نفس وسيلة الدفع خلال ٧–١٤ يوم عمل حسب البنك أو المحفظة.

التواصل

لأي مشكلة في الدفع أو الحساب: ابعتلنا رقم العملية واسم حسابك على support@upuah.com.